Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués. Siendo el cuarto operador mayorista de telecomunicaciones en Iberia ofrecemos soluciones de conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center.
Buscamos un Product Owner en Conectividad y VoIP con experiencia que nos ayude a liderar esta misión. Necesitamos a alguien que tenga una mentalidad emprendedora para destilar el valor y los objetivos empresariales en hojas de ruta y backlogs de producto. Y lo que es más importante, necesitamos un director/a de productos que nos ayude a crear mejores soluciones que a los clientes les encante utilizar.
Objetivos y Responsabilidades
Serás responsable de la gestión del ciclo de vida del producto, la estrategia de salida al mercado, el desarrollo, de la cuenta de resultados del producto y el rendimiento durante la vida útil de nuestra cartera de conectividad y VoIP, incluidas las líneas de infraestructura, servicios ópticos, transporte, acceso e IP en diversas tecnologías. Así mismo deberás desarrollar una gama completa de servicios de conectividad y garantizar que el conjunto de productos de conectividad y VoIP respalde a una amplia gama de clientes, desde pequeñas empresas, empresas medianas y grandes, hasta el mercado wholesale a otros operadores, para ello deberás:
- Analizar el mercado, la demanda y la competencia, con especial atención al posicionamiento, propuesta de valor, precios y nichos de mercado. Para ello trabajarás estrechamente con el equipo comercial y los clientes, pero también tendrás a tu disposición a la oficina de producto que te proveerá de análisis externo y visión y evolución del mercado.
- Definir la visión del producto, creando una hoja de ruta basada en esta visión, para ello deberás colaborar con equipos internos y con usuarios y clientes para comprender y anticipar sus necesidades, alinear la hoja de ruta con los objetivos estratégicos, para después traducirlas en requisitos del producto.
- Analizar productos, necesidades, servicios adicionales, mejoras, cambios regulatorios y funcionalidades para desarrollar historias de usuario, gestionar el backlog del producto y priorizarlo en función de los requisitos cambiantes, supervisando y evaluando el progreso en todas las fases de creación del producto, desde la elaboración hasta el lanzamiento y evolución posterior.
- Asistir a las ceremonias scrums del equipo de desarrollo para definir la visión del producto, la hoja de ruta y las oportunidades de crecimiento.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, preventa, jurídico y tecnología para desarrollar e impulsar el producto y las propuestas relacionadas.
- Estar en contacto con el equipo de operaciones para identificar incidencias.
- Acompañar al equipo comercial a los clientes finales para ofrecer un soporte sobre el producto.
- Preparar las formaciones para el área comercial y los documentos generales de uso internos y externo, servicio, soporte y SLA.
- Preparar los borradores de las piezas promocionales, colaborando estrechamente con el equipo Marketing.
- Controlar la P&L del producto, manteniendo el control de los costes y los precios de lista de productos y descuentos estándar aplicables para proteger el margen.
- Colaborar con el equipo de Finanzas en los KPIs de seguimiento de negocio y control del dashboard de evolución.
- Definición del best customer fit para el producto, identificando nuestra propuesta de valor y mensajes para el equipo comercial
- Mantenerse al día sobre las tendencias y las mejores prácticas para la gestión ágil de proyectos
- Llevar un control mensual de la evolución del servicio, comparando nuestra posición con el mercado y anticipar los cambios de tendencia.
- Trabajar estrechamente con el área de operaciones y gestión comercial.
- Mitigar los obstáculos para alcanzar los objetivos del sprint/lanzamiento
- Dirigir los planes de lanzamiento de productos y establecer expectativas para la entrega de nuevas funcionalidades.
- Actuar como embajador del producto interno y externo.
- Proponer eventos y ferias y asistir a ellas.
