Formar parte de Aire es unirte a una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio.

Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados para empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal.

Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto.

En Aire estamos buscando Analista de procesos Junior en Madrid/Elche, cuya misión será analizar, documentar y optimizar procesos de negocio, para identificar necesidades funcionales y traducirlas en soluciones operativas eficientes. Actúa como punto de conexión entre negocio y tecnología, asegurando que los requisitos funcionales se definan, comprendan e implementen correctamente.

¿Cómo será tu día a día?

• Recopilación y análisis de requisitos funcionales con stakeholders de negocio.

• Documentación de procesos actuales (AS-IS) y definición de procesos objetivo (TO-BE).

• Identificación de ineficiencias y propuesta de mejoras operativas.

• Elaboración de documentación funcional (especificaciones, flujos, casos de uso).

• Modelado de procesos mediante diagramas (BPMN, flujogramas, etc.).

• Coordinación con equipos técnicos para la correcta implementación de soluciones.

• Soporte funcional a usuarios durante pruebas y puesta en producción.

• Participación en testing funcional (UAT) y validación de entregables.

• Seguimiento de incidencias y resolución de problemas funcionales.

• Apoyo en la gestión de proyectos y control de tareas.

¿Qué buscamos?

• Conocimientos técnicos requeridos

  • Modelado de procesos (BPMN básico/intermedio)

  • Metodologías de análisis funcional

  • Herramientas de gestión: Jira, Confluence o similares

  • Herramientas de documentación y análisis: Excel avanzado, Visio u otros

  • Conocimientos básicos de bases de datos (SQL básico valorable)

  • Conocimientos básicos de APIs y sistemas (valorable)

  • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban)

• Competencias clave

  • Pensamiento analítico y estructurado

  • Capacidad de síntesis y documentación

  • Comunicación efectiva con perfiles técnicos y no técnicos

  • Organización y gestión del tiempo

  • Resolución de problemas

  • Proactividad y orientación a mejora continua

¿Qué valoramos?

• Valorable formación en BPM, análisis de negocio o gestión de proyectos

• Experiencia previa en prácticas o entornos corporativos

• Conocimiento de herramientas de automatización (RPA, Power Automate, etc.)

• Nivel medio de inglés técnico

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contrato indefinido y jornada completa

• Modalidad de trabajo híbrida (50%) en Madrid o Elche

• Flexibilidad de entrada

• Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con pausa para comer y viernes de 8:00 a 15:00

• Jornada intensiva durante los meses de verano

• 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías

• Con nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral

• ¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud

• Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos

• Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha!

• ¡Muy buen ambiente de trabajo!

En Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.

En Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.