Operations Support Technician
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Formar parte de Aire es unirte a una compañía tecnológica ágil e innovadora. Tenemos el propósito de impulsar a nuestros clientes B2B para que hagan crecer su negocio.
Ofrecemos soluciones avanzadas de Cloud, telecomunicaciones, UCaaS, ciberseguridad y servicios gestionados para empresas, con un modelo centrado en pymes, corporaciones, administraciones públicas y operadores de telecomunicaciones en España y Portugal.
Nos diferenciamos por desarrollar soluciones tecnológicas propias, buscando la excelencia y la cercanía con nuestros clientes. Para ello apostamos por el talento como motor de este proyecto. Por eso buscamos un Operations Support Technician para el área de Operaciones de Aire.
¿Cómo será tu día a día?
Gestión técnica de servicios de conectividad (FTTH) para clientes empresa.
Interlocución técnica con clientes para la gestión de solicitudes de activación de fibra y resolución de incidencias que puedan surgir.
Coordinación de instalaciones y actuaciones con empresas colaboradoras.
Seguimiento de solicitudes de instalación de fibra y activación de servicios.
Coordinación con otros departamentos técnicos y de operaciones.
¿Qué buscamos?
Conocimientos básicos de redes IP (routing, NAT, VLAN, VPN).
Conocimientos básicos de fibra FTTH y servicios de conectividad.
Experiencia trabajando con clientes empresariales.
Capacidad de coordinación con empresas instaladoras y partners.
¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido y jornada completa.
Modalidad de trabajo híbrida (50%) en nuestra sede de Elche o Madrid.
Flexibilidad de entrada 8 a 9:30 horas.
Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00, con pausa para comer y viernes de 8:00 a 15:00
Jornada intensiva durante los meses de verano.
23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías.
Seguir creciendo a nivel técnico y profesional.
Con nuestros Learning Friday, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral
¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud
Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos
Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha!
¡Muy buen ambiente de trabajo!
En Aire, creemos firmemente que los equipos diversos e inclusivos impulsan la innovación, la transformación y mejores resultados. Por ello, promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas, sin importar su género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal. Nuestro compromiso es construir un entorno donde cada persona pueda aportar su talento y crecer profesionalmente.
En Aire, la igualdad nos une, la diversidad nos fortalece.
- División
- Aire
- Departamento
- Technology - Aire Networks
- Ubicaciones
- Elche
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo