Analista de Procesos Comerciales

Gestión Comercial y Recepción · Madrid (Hybrid)

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Description

Grupo Aire somos un grupo de empresas de telecomunicaciones en pleno crecimiento con presencia en todo el territorio español y portugués. Siendo el cuarto operador mayorista de telecomunicaciones en Iberia ofrecemos soluciones de conectividad, telefonía fija y móvil, contenido audiovisual, cloud y data center.

 

¡El equipo de Operaciones Comerciales necesita refuerzos! Buscamos un perfil de Analista de Procesos Comerciales responsable del levantamiento y análisis de los procesos comerciales actuales del grupo y de la propuesta y seguimiento de optimizaciones y mejoras.


Buscamos un perfil muy comprometido/a y con un gran entusiasmo por contribuir al Grupo. Es esencial que tenga facilidad para interactuar con distintos departamentos y esté acostumbrado/a a manejar proyectos interdepartamentales. Valoramos mucho la proactividad y el dinamismo en el desempeño de sus funciones.


Funciones


  •  Responsable del análisis, implantación y evolución de los procesos comerciales y de negocio del Grupo.
  • Realizar análisis exhaustivos de procesos comerciales existentes (casos de Uso o historias de usuario)
  • Confección de documentación analizada y realización de diseños técnicos para su desarrollo
  • Validar la implementación de los diseños técnicos
  • Definir y ejecutar planes de pruebas de forma conjunta con áreas de tecnología
  • Realizar de intermediario entre diferentes stakeholders y realizar una traslación eficiente de la información
  • Trabajar con los responsables de área y personal para definir y validar la operación actual del negocio y diseñar modelos de procesos futuros
  • Identificar y evaluar requisitos comerciales, realizar análisis de causa raíz y analizar tendencias de rendimiento para proponer ajustes de proceso.
  • Colaborar con equipos de TI en la revisión de diseños de soluciones y gestionar la ejecución de pruebas de aceptabilidad del usuario
  • Realizar evaluaciones de efectos y análisis de ROI para actualizaciones del sistema.
  • Identificar oportunidades para automatización y eficiencia operativa 

Requirements

  • Conocimientos en la mejora e implementación de procesos.
  • Conocimientos prácticos en creación de procesos, análisis y software
  • Experiencia en análisis de datos
  • Habilidades en el desarrollo y construcción de diagramas de flujo para capturar, retratar y explicar desafíos y soluciones.
  •  Dominio en la creación de workcharts y diagramas de procesos.
  • Experiencia mínima de 2 años en departamento en gestión de proyectos.
  • Formación o estudios en Matemáticas, Estadística, Economía, ADE y/o Ingeniería Tecnología de la Información.
  • Inglés avanzado


¿Qué valoramos?


  • Experiencia en puesto similar en empresa tecnológica o telecomunicaciones, preferiblemente del mercado de empresas/operadores y mayoristas.
  • Manejo de Power BI, SQL, Python...
  • Conocimientos en gestión de informes y de realización de presentaciones a dirección.
  • Estudios en Ingeniería de telecomunicaciones/informática o titulación técnica similar. 


¿Qué ofrecemos?


  • Jornada completa y contrato indefinido: La estabilidad laboral que estás buscando.
  • Ofrecemos la posibilidad de trabajar en modo híbrido 50/50 desde nuestras sedes en Madrid o Alicante. ¡Tú eliges!
  • Flexibilidad de entrada entre 8:00 y 9:30 de lunes a jueves, y viernes de 8:00 a 15:00.
  • Durante el verano, ¡disfruta de nuestra jornada intensiva!
  • 23 días hábiles de vacaciones anuales para que te desconectes y recargues energías.
  • En Grupo Aire, nos encanta aprender. Tendrás acceso a LinkedIn Learning para que explores lo que más te apasiona, ¡a tu ritmo!
  • Con nuestros Friday Learning, te aseguramos tiempo para formarte durante la jornada laboral
  • ¡No te pierdas nada con nuestro Campus Aire University! Accede a toda la formación disponible y revisa las formaciones pasadas para impulsar tu carrera en telecomunicaciones y cloud
  • Descuentos en nuestros productos para que disfrutes de lo que ofrecemos.
  • Acceso a descuentos del Club Aire, con ofertas increíbles en moda, viajes, entretenimiento, hostelería, motor y electrónica. ¡Aprovecha!


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